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Manejo de la información turística

Qué se entiende por Manejo de la información turística

Identifica conceptos y prácticas en servicio al cliente, técnicas de documentación, sistemas turísticos, servicios complementarios y portafolio de servicios.

Especificaciones del curso

Formación virtual, curso corto, duración 40 horas, inscripciones permanentes.

Contenido

  1. Servicio a cliente e información
  2. Técnicas de documentación
  3. Sistemas turísticos
  4. Portafolios de servicios

Requisitos

Conocimientos básicos y manejo de herramientas informáticas como correo electrónico, chats, procesadores de texto, hojas de cálculo, programa de presentaciones, internet, navegadores.

Consulta las nuevas convocatorias a inscripciones Sena

Habilidades

Atender a usuarios de acuerdo a políticas de servicios.

Inscripciones

Con previo registro en la plataforma Sofía plus del Sena, mediante el siguiente hipervínculo, serás redirigido a la página, donde debes hacer uso del botón verde de inscripción para completar el proceso

Si te interesa inscribirte puedes seguir el proceso en la página oficial Sofia Plus AQUÍ

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