Cambio de correo mi sena

El cambio de correo mi sena, lo puedes hacer ingresando al portal web oficial de Sofia plus y seguir estos pasos:

  1. Ingresa al portal web sofia plus
  2. Debes hacer clic en el botón derecho que dice ¿olvidó su contraseña?
  3. Haz clic en el botón que dice Tipo de documento y selecciónalo
  4. Escribe el número del documento de identidad y has clic en el recuadro Restablecer contraseña.
  5. Haz clic en el botón Cambiar correo
  6. El sistema te mostrará un recuadro en donde debes diligenciar seleccionando tu fecha de nacimiento y la fecha expedición de tu documento.
  7. Escribe tu nueva dirección de correo electrónico y confírmala
  8. Posteriormente, debes hacer clic en el botón Registrar nuevo correo electrónico.
  9. Posteriormente el sistema te mostrará una ventana indicando que el cambio se ha realizado con éxito el cambio de correo mi sena y listo, a partir de ahí puedes ingresar y realizar tus actividades académicas con el nuevo correo mi sena.

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Recuerda que en el Servicio Nacional de Aprendizaje Sena, estudiar es gratis. Si deseas más información, puedes solicitarla además del sitio web Sofia plus, comunicándote con las líneas telefónicas de atención, llamando a la línea nacional gratuita 018000910270, o en la ciudad de Bogotá, en la línea co1 3430111.

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212 comentarios

  1. lo hice con los pasos indicados y me sale q los datos no con siden con el sistema

      1. Estoy registrado pero el sistema no deja actualizar datos no

        1. Maria claudia Rodríguez Pérez dice:

          A mi tampoco me deja actualizar datos

          1. siempre que hago el proceso me sale esto = Los datos digitados no coinciden con los del sistema

    1. llene todos los datos y me arroja como respuesta que no coinciden

      1. lo pudiste resolver?
        me sale lo mismo y necesito entrar

      2. Audrey Mayerly Chavez dice:

        Buenas tardes no he podido cambiar el correo dice que los datos no coinciden con el sistema,me pueden colaborar por favor para la inscripción de un curso virtual,ya que el correo q aparece no funciona

        1. Quiero recuperar mi clave y cambiar mi correo pero luego q lleno los datos me aparece q no son validos, quien me ayuda por favor

          1. Mi correo con el quw había creado mi usuario se me bloqueo y lo estoy cambiando, pero me dice que ese formato no es válido, lo necesito urgente

      3. Ingreso mi nuevo correo y me dice que el formato de correo no es valido que puedo hacer

    2. Ebis careeazo Maldonado dice:

      Hola soy ebis careeazo estoy intentando cambiar un correo que ya es viejo por un correo actual y despues que lleno el formulario y le doy restablecer correo dice que el formato de correo no es valido ,que se puede hacer

    3. Diana Paola Toquica Trujillo dice:

      Buenos días quiero pedir les el favor, qué me ayuden para poder tener la clave o contraseña del correo electrónico del Sena. para poder ingresar y seleccionar una carrera y cambió del correo muchas gracias .

    4. me la pasa lo mismo por favor necesito una solucion

    5. Liliana Marcela Montalvo dice:

      Buenas tardes a mi también me pasa lo mismo, me sale que los datos no coinciden. que debo hacer?

    6. Hola así.me.sale ami no.pieso cambiar el correo

    7. María Alejandra mogollón mora dice:

      Necesito cambiar mi correo electrónico ya que quedó mal registrado y no me deja acceder a ningun curso virtual

  2. Diana Carolina Bolívar suarez dice:

    Hola no ha sido posible poder cambiar mi correo electrónico ya q quiero tomar un curso de inglés virtual ya no se q hacer por favor ayudenme gracias

    1. Ángel luis Lopez acosta dice:

      Quiero canbiar mi cuenta de sofia pus quiero hacer un cruzó de alturas

  3. Quiero que me ayuden necesito entrar al curso de algo antes de que se acabe estos dos meses

  4. Esto no aplica para todos los tipos de correo CIERTO!!!

  5. lo hice, pero a mi correo no llegó ningún mail.

    qué puedo hacer ????

  6. Ángel luis Lopez acosta dice:

    Quiero canbiar mi correo de sofia plus por que se me olvido la contraseña

  7. me dice que los datos registrados no coinciden con los del sistema

  8. gloria amparo buritica soto dice:

    gracias necesito recuperar correo y contraseña antigua para poder acceder alos cursos virtuales dados por el sena con la aplicación de sofía plus mil gracias espero respuesta,lo he intentado y se me ha hecho difícil encontrarlo

  9. Hola que tal.
    He intentado ingresar al sistema, pero no he podido, al seleccionar ¿olvide mi contraseña? Me envían la notificación a un correo el cual ya no tengo acceso y al seleccionar cambiar correo e ingresar mis datos me dice que no coinciden con los del sistema.
    Por favor ayúdenme.
    Gracias.

  10. Maria fernanda mendez dice:

    Buenos dias hice todos los pasos q indican hay y dice q mis datos no coinciden en el sistema me podria ayudar porfavor gracias esq quiero cambiar el correo y la contraseña

  11. Hola quiero cambiar el correo, pero cuando estoy en El paso de fecha de expedición del documento, coloco la fecha y sé marca rojo y estoy colocando la fecha bien y no me cambia el correo que puedo hacer

  12. Buenas días me podrían ayudar ya que he intentado varias veces cambiar el correo y no he podido

  13. Jesús Antonio urriago Gaviria dice:

    Es para actualizar mi correo electrónico que no tengo acceso al que esta registrado en mis datos para registrar mi correo electrónico gracias por su amabilidad Dios los bendiga

  14. jonathan garzo castro dice:

    pues hace mucho tiempo lo abrí y no me acuerdo de la contraseña

  15. No puedo cambiar mi contraseña de sofia plus e hecho todo lo que dice la pagina pero me pide correo y contraseña y ambos se me olvidaron y no puede registrarme de nuevo

    1. hector fabio bazan vidal dice:

      nesecito cambiar el correo electronico

  16. Necesito recuperar el correo y lleno todos los datos que me piden y luego me dice que los datos ingresados no coinciden con los de el sistema que puedo hacer. Gracias

    1. me pasa lo mismo y no obtengo respuesta alguna y necesito inscribirme en un tegnologo y las inscripciones acaban en 3 dias

  17. Sindy martinez cortes dice:

    Lo hice con los datos indicados y me dice q los datos no coinciden y me urge

  18. Sindy martinez cortes dice:

    Lo hice con los datos indicados y me dice q los datos no coinciden y me urge por favor gracias

  19. eh intentado dos días seguidos cambiar la contraseña ya que se me olvido y cuando completo me dice que me enviaran un correo donde me ayudaran a restablecer mi contraseña y hoy es el día y nada que me llega, también he intentado cambiar el correo y cuando completo todos los pasos me arroja un aviso que supuesta mente los datos que dígito no son los que están en el sistema

  20. No mepermite el cambio de correo, ¿que tipo de correo debo ingresar?
    Hotmail, gmail, o en cual abro una cuenta

  21. hector fabio bazan vidal dice:

    nesecito cambiar el correo electronico para sofia plus

  22. Hola me pasa lo mismo… Q los datos no coinciden con el sistema….por fa me pueden ayudar…..

  23. He tratado de registrarme olvide mi contraseña hago todos los pasos que me indica pero no me mande la contraseña o para restablecerla a mi correo que escribo

  24. BUENAS TARDES NO PUEDO INGRESAR AL SISTEMA ME DICE QUE EL USUARIO NO ESTA EN EL SISTEMA TAMPOCO ME DEJA CAMBIAR CONTRASEÑA QUE HAGO POR FAVOR NECESITO SOLUCIONAR YA QUE ME URGE PARA ACCEDER A UNOS CURSOS NO SE SI ESTOY BLOQUEADA O INACTIVA LLAME A UN NUMERO Y TAMPOCO POR FAVOR ME PODRIAN COLABORAR MIL GRACIAS QUEDO ATENTA NOPUEDO TAMPOCO ACTUALIZAR MIS DATOS

  25. necesito cambiar la contraseña pero no me deja dice que no coincide con los datos

  26. maria fernanda gaitan dice:

    buenas noches el sistema no me deja cambiar el correo me dice que los datos son incoectos pero no se porquegracias me pueden colaborar

  27. maria fernanda vargas dice:

    buenas noches el sistema no me deja cambiar el correo me dice que los datos son incoectos pero no se porquegracias me pueden colaborar

  28. deseo cambiar mi clave y contraseña del sena ya q se me olvido

  29. Buenas moches, no encuentro la opcion cambiar el correo, gracias

  30. buenas noches, no encuentro la opción correo, gracias.

  31. Ramón Martínez figueroa dice:

    Hize los paso indicado y sale que los datos no considen con el sistema

  32. Buenas tardes me estaba registrando a Sofía plus por que quiero estudiar y resulta que cuando me pide documento yo coloco el numero de cedula al parecer ya esta registrado y con otro correo que no es el mio y también la fecha de nacimiento y expedición son otros, no son los míos como hago ayúdeme.

    1. Hola me sucede lo mismo. ¿Ya pudiste solucionar?

  33. Me aparece que el formato de correo no es válido, ¿Que puedo hacer? Necesito ayuda

  34. Por qué me aparece que el formato de correo no es valido

  35. Porque la plataforma me dice que el formato de mi correo no es válido

  36. Ana María Cavanerio Riveros dice:

    No puedo cambiar el correo para

  37. Iba a registrarme y me aparece que la cedula ya está registrada. Intento cambiar la contraseña para poder acceder y me dice que los datos de mi fecha de nacimiento y fecha de expedición de mi documento no coinciden con los del sistema. Por favor necesito ayuda, muchas gracias.

  38. Jose Andrés andrade yepez dice:

    Gracias por la buena horientacio

  39. Sebastian Castañeda Duque dice:

    Cordial saludo
    Me encuentro interesado en aplicar para un curso pero presento un problema para poder acceder a mi usuario.
    Debo cambiar el correo electrónico, realizo las indicaciones que muestra la pantalla y no me deja acceder, dice que los datos no coinciden con los del sistema.

  40. Yeferson David Reyes Castañeda dice:

    Como cambio el numero de documento el sofia plus y el usuario

  41. Ya lo hice como dice pero dicen dotos no coinciden

  42. Como puedo cambiar mi correo me sale que no coinciden

  43. No e podido cambiar mi correo para recuperar mi usuario y no e podido es muy difícil no me deja hacer el proceso

  44. Me pasa lo mismo lo cambio 1 y otra ves y me sale lo mismo

  45. Realice todos los pasos para cambiar el correo y no quiere aceptar el nuevo correo

  46. No me permite cambiar el correo electronica, aun siguiemndo el paso a paso que ustedes indican. Aparece que mis datos no coinciden. que puedo hacer?

    1. Me pasa lo mismo, ¿pudiste resolver el problema?

  47. Cuando cambió el correo, me dice que los datos no coinciden con los del sistema, además nunca cree una cuenta y me dice que si la cree

  48. lo hice con los pasos indicados y me sale que los datos no coinciden con el sistema

  49. Buenas me dirijo a ustedes debido a que la plata forma no me deja cambiar mi nueva contraseña muchas gracias

    1. Víctor Alfonso Vázquez González dice:

      Este es mi nuevo correo

  50. Víctor Alfonso Vázquez González dice:

    A mi me pasa lo mismo me deja ingresar

  51. Quiero cambiar el correo de mi sena pero no puedo como hago no me da la cuenta que estoy ingresando

  52. Quiero cambiar el correo pero me sale que el formato del correo no es válido, porfa me ayudan.

  53. Muy buenas tardes tengo un problema es que el correo electrónico con que abrí y la contraseña no me acuerdo y quiero meter una nuevo correo electrónico y nueva contraseña y e hecho los procedimiento y nada quien pueda hacer asesoría se les agradece [email protected] nuevo correo ok

  54. charyt Natalia acero roa dice:

    por favor necesito cambiar mi contraseña

  55. CARLOS DANIEL CONDE CUADROS dice:

    buenas tardes deseo cambiar mi correo ya que estoy registrado en Sofía plus con un correo que no utilizo y en el momento de cambiarlo no es exitoso me dice que ya estoy registrado y que el nuevo registro no coincide

  56. quiero cambiar el correo lleno los datos requeridos, pero no coinciden con los del sistema

  57. Pero ingreso mi correo actual y me dice que no coinciden, hago el debido procedimiento y nada que me deja.

    1. Hola, no tengo mi correo inicial con el. Que ingrese al SENA ahora intento poner otro correo pero me dice que esos datos no coinciden con los del sistema, ¿qué debo hacer?

  58. Llene los espacios y me dice que el correo no coincide ,me urge cambiar el correo y recuperar mi cuenta en sena Sofía para inscribirme antes del 11 de marzo….

  59. Si No Me Acuerda La Fecha De Expedición De Mi Documento Que Debe Hacer Para Recupera Y Inscripción Al Sena

  60. Lo hice con los pasos que me mostraba pero dice que los datos no coinciden con el sistema

  61. Sofia Rodriguez Capera dice:

    ingesos los datos como la fecha de nacimiento y la fecha de expedicion del documento y la confirmacion del nuevo correo y me sale una noficacion que l os datos no coinciden con los del sistema . necesito ayuda por favor . necesito cambiar mi correo del sena ya que el correo que tenia ahi con el sena no lo puedo recuperar . necesito inscribirme para estudiar un curso virtual pero no puedo ya que me llegan las notificaciones al anterior correo.

  62. No eh podido cambiar mi correo realizo todos los pasos y me sale invalido

  63. Adriana Montañez Bonilla dice:

    no he podido cambiar mi correo para ingresar a un curso gratis

  64. Yaniris Barros Pushaina dice:

    Hola buenas noches
    Quisiera saber información de cómo hacer para cambiar mi correo electrónico ya que el sistema me arroja formato no válido por favor quien me ayuda

  65. José vorney Suarez rojas dice:

    como puedo cambiar mi correo ya que no tengo acceso a el

  66. Sandra milena carrillo dice:

    Solisito un cambio de correo eletronico ya que el anterior seme bloquio y mo epodido acceder alaa tecnicas muchas gracias

  67. lo hice con los pasos indicados y me sale q los datos no coinciden con el sistema

  68. Buenos dias señores sena lo que pasa es que mi correo sale como bloqueado o inactivo que puedo hacer en este caso si son es tan amable me pueden colaborar quiero hacer un curso en el sena por primera vez muchas gracias por su atencion prestada

  69. Hola alguien me podría hacer el favor de ayudarme ah registrarme en el sena..

  70. Hola muy buenas tardes solicito. Por favor un cambio de correo electrónico

  71. Ola buena días. Si lo q pasa es q. Cuando lo voy a cambiar. Me dice q. Ingrese nuevo correo meto todos los datos requeridos. A me piden ahh y aló último dice. Q. No coinciden los datos pero son los datos. De espedicionde la cedula y así y eso los meto y dice q no y q. No lo mas de raro porta me pueden ayudar gracias

  72. Adriana Morales Gutierrez dice:

    Que puedo hacer para recuperar mi contraseña de Sofia plus

  73. Buenos días.
    He intentado ingresar al sistema, pero no he podido, al seleccionar ¿olvide mi contraseña? Me envían la notificación a un correo el cual ya no tengo acceso y al seleccionar cambiar correo e ingresar mis datos para cambiar el correo me dice que no coinciden con los del sistema.
    Por favor me ayudan.
    Gracias.

  74. Deseo cambiar el correo pero me sale no valido por favor pronta respuesta

  75. Yo Kelly yohana Casseres cabarcas cambie de correo y de teléfono lo cual están en mis datos personales ahora quiero cambiar mi correo electrónico y mi número de teléfono

  76. Kelly yohana Casseres cabarcas dice:

    Yo Kelly yohana Casseres cabarcas cambie de correo y de teléfono lo cual están en mis datos personales ahora quiero cambiar mi correo electrónico y mi número de teléfono por favor requiero de su ayuda gracias

  77. No me deja cambiar el correo electrónico, me sale correo inválido

  78. eh intentado cambiar la contraseña de mi correo siguiendo los respectivos pasos, pero cuando ingreso el cambio de correo para que me envíen la notificación a mi correo, en la parte superior me sale un letrero diciendo »el formato de correo no es valido» y no eh podido cambiar mi contraseña desde entonces; así que por favor les pido que me ayuden con este problema.

    muchas gracias por su atención

  79. mirta isabel gutierrez jurado dice:

    como agrego mi correo mi Sena al correo de gmail para ver las clases virtuales, no me deja hacerlo

  80. Quiero cambiar mi correo pero dice que no es válido que puedo hacer

  81. lo hice con los pasos indicados y me sale q los datos no con siden con el sistema

  82. Omar dario Pérez clavijo dice:

    Quiero restablecer mi correo de ese correo que aparece no es mi correo quiero restablecer mi propio correo

  83. Necesito por favor me ayuden a cambiar de correo porque yo me registre con otro correo y se me perdió y no e podido inscribirme

  84. Hola es que ingreso a cambiar mi correo y me sale que las fechas y lo de más no coincide que hago

  85. no me han enviado la respuesta de cambio de contraseña

  86. Como hago para cambiar el correo electrónico que se me olvido

  87. buenas tardes señores sena sofiaplus
    trato de anexar mi nuevo correo sin exito
    sale un mensaje que dice
    Los datos digitados no coinciden con los del sistema!

  88. Patricia grueso campo dice:

    Buenos días no e podido actualizar mis datos en el sena me pueden ayudar necesito actualizar el correo electrónico

  89. Estoy haciendo el cambio de correo pero sale q los datos de mi cédula están mal registrados, pero no sé porque si estoy poniendo los que se encuentran allí….. Entonces no me deja hacer el proceso que puedo hacer gracias

  90. Los datos no coinciden con la base de datos

  91. Ya hice todo y me sale que el formato de correo no es válido

  92. Necesito cambiar mi contarseña pero ya no tengo el mismo correo por ende no puedo acceder a mi cuenta,.espero pronta respuesta

  93. Karol Yined mina Guevara dice:

    Quiero cambiar mi cuenta pero luego que ingreso los datos me dice que no coincide con los datos del sistema

  94. Maira alejandra vasquez Rodriguez dice:

    Buenas noches quiero restablecer mi correo electrónico y no me deja en las opciones quiero ingresar hacer un curso y no he podido

  95. Ingreso mi nuevo correo y me dice que el formato de correo no es valido que puedo hacer

  96. Buenas! No me funciono, dice que «los datos digitados no coinciden con los del sistema» vi que a varios le sale lo mismo, espero den una respuesta o algo. Deseo recuperar mi cuenta, ya que no me acuerdo de la contraseña y del correo con el que esta registrado. Gracias.

  97. Quiero cambiar mi correo
    Que es incorrecto el que tengo

  98. camila madrid contreras dice:

    Cambio mi correo y dice que los datos no coinciden

  99. Oscar Leonardo Peña López dice:

    Nesecito cambiar mis datos y correo electrónico

  100. Sindy Katherine Loaiza Poloche dice:

    Hola buenas, días x favor me hace el favor de cambiar el correo, es que no tengo acceso a el , correo x que es de un colegio ,y no me puedo meter a Sofía plus Gracias espero tener solución

  101. Sindy Katerine Loaiza poloche dice:

    Hola por favor ayúdame a cambiar de correo del Sena para este que es el mio por ese motivo no he podido estudiar

  102. No me dejan cambiar mi correo elctronico

  103. Hice lo que indicaba los pasos pero no me deja registrar mi correo

  104. yenny alexandra rodriguez ospina dice:

    aparece que mis datos no coinciden, que puedo hacer?

  105. El sistema me dale que el correo ingresado no es válido y no puedo cambiarlo

  106. Herley Astrid torres cardona dice:

    Hola buenas noches nececito cambiar mi correo electrónico

  107. Buenas tardes lo q pasa es q estoy tratando de ingresar a la plataforma de sofia plus pero el correo q tengo registrado ya no lo estoy utilizando por la perdida de mi telefono

  108. No he podido cambiar mi nuevo correo me dice que el formato no es valido

  109. mis datos no coiciden con el sistema, que puedo hacer ante esa situacion?

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